Ваш помощник по работе. Прямо в Telegram.

Поручаете работу, получаете результат

Отправьте документы, задайте вопрос по рабочим материалам или попросите подготовить отчёт. Помощник выполняет согласованную задачу и присылает результат: файл, ссылку или понятную сводку.

Вы объясняете работу нашему специалисту. До первого результата планируем до двух часов вашего участия: показать примеры и проверить первую попытку. Мы сами выберем инструменты и решим, нужен один агент или несколько. Объём работы и цену согласуем заранее.

Готовая основа для ежедневной работы

Помощник работает на сервере и доступен коллегам через Telegram. Настройку, подключения, рабочие инструкции и сопровождение берём на себя.

• На сервере 24/7. Агент может принимать задачи и работать по расписанию, когда ваш ноутбук выключен. Для этого сервер и подключённые сервисы должны быть доступны.
• В привычном мессенджере. Пишите в Telegram, отправляете документы и голосовые. Результат приходит в тот же разговор.
• Помнит контекст и учитывает правки. Сохраняет договорённости в памяти, а повторяемые действия в инструкциях и навыках. Например, после вашей правки закрепляет нужный формат отчёта и использует его дальше.
• Работает ночью. Очереди и расписание подходят для разбора записей, сводок и подготовки документов. Действия, для которых нужно ваше подтверждение, выделяем в отдельный шаг согласования.
• Роли и доступы задаются отдельно. Одному агенту можно дать чтение входящих, другому подготовку документов. Набор инструментов и доступ к данным настраиваем под задачу.
• Можно развернуть внутри компании. Для B2B отдельно проектируем установку в вашем контуре: изоляцию агентов, права, хранение данных и подключение моделей. Маршрут запросов к внешним моделям тоже согласуем.

Подробнее об основе: память и работа с правками и доступы, изоляция и подтверждения действий. Конкретные подключения нашей сборки перечислены ниже.

Готовый помощник для вашей команды

Покажите специалисту, как делаете задачу, дайте примеры хорошего результата и обратную связь по первым попыткам. Мы закрепим рабочий порядок в инструкциях помощника. После проверки коллеги смогут пользоваться готовой настройкой через Telegram.

На нашей готовой инфраструктуре новый агент создаётся за секунды. У него отдельные роли и доступы, а нужные знания можно открывать другим агентам. Обучение вашему процессу и проверка результата занимают отдельное время.

Сотрудники получают помощника, которому можно написать как коллеге на удалёнке. Если у вас уже есть автоматизации в Codex или Claude Code, их тоже можно разобрать и подготовить для передачи команде.

Как передать обученного агента коллегам →

Этот сайт тоже ведёт агент

ИИ-вебмастер ведёт этот сайт. Мы пишем ему, какой материал добавить или что поправить. Агент готовит обновление, публикует изменения, и материал появляется здесь.

Например: «Добавь в кейс скриншот базы из 300 звонков и подпиши, что показывают связи». Так в статье о разборе созвонов появился граф из Obsidian.

Сайт работает на Trip2g, нашем открытом проекте. Там же хранится база знаний агента: материалы о проекте и инструкции, на которые он опирается в работе. Страницы могут выглядеть по-разному: лендинг, статья, кейсы или внутренняя инструкция. Общие меню и блоки переиспользуются, а текст остаётся в заметках.

Как ИИ-вебмастер ведёт iiworker.pro →

Как устроена база знаний и публикация в trip2g →

Посмотреть Hermes в работе

Четыре русскоязычных разбора с демонстрациями. Мы прочитали субтитры и выбрали фрагменты про реальные задачи, память и настройку. Авторы показывают свои установки и опыт работы с Hermes.

Что есть у любого агента сразу

Это возможности нашей готовой основы. Какие из них нужны в вашей задаче и как они работают вместе, определим при настройке.

• Разговор в телеграме. Пишете в личку или в группу, шлёте файлы, надиктовываете голосовые. Кого агент слушает, а кого нет, решает список, который заводим мы: посторонний, нашедший агента в телеграме, ответа не получит.
• Заметки. Его память, и одновременно то, что можете прочитать вы. Не спрятанный поисковый индекс, а текст, который открывается, читается и правится руками.
• Документы. Word, Excel, PowerPoint. Создаёт, читает, вычитывает, правит, превращает документ в веб-страницу или в PDF. Ставить для этого ничего не надо.
• Расписание. Агент заводит себе дела на потом: через полчаса, каждый день в девять утра, один раз в названную дату. Результат приходит в тот же чат, где вы попросили. Так работает всё, что должно случаться само: утренняя сводка, проверка почты, напоминание.
• Поиск в интернете. Агент сам ищет и сам читает страницы, без ключей и без настройки.
• Письма другим агентам. Ваш агент пишет агенту вашего бухгалтера или склада и занимается своим, пока идёт ответ: он придёт через минуты или дни, а иногда не придёт. Пишет он только тем, с кем его связали, и только агентам на этой же коробке. Зачем это нужно, ниже.

База знаний, которая сразу и сайт

Заметки агента это не файлы где-то на сервере. У них есть адрес, и по нему открывается сайт. Заводить его отдельно не надо, он появляется вместе с агентом.

По умолчанию наружу не видно ничего: посторонний, набравший адрес, не увидит ни одной заметки. Отдельную заметку можно пометить публичной, и тогда её читает кто угодно. Так из заметки получается страница с инструкцией, прайс для клиентов или витрина. Пометка стоит на одной заметке и соседние не открывает.

На такой странице может стоять форма: заявка, запись, короткий опрос. Ответ ложится в базу рядом с той же страницей, и уведомления о нём не приходит. Заявки спрашивают у агента: «покажи, что пришло с формы».

Демонстрация открыта: база знаний вымышленного магазина. Собрана она так же, как база любого агента: это заметки, открытые на чтение.

Что включается отдельно

Это есть, но включаем мы, а часть требует, чтобы вы что-то подключили со своей стороны.

• Настоящий браузер. Агент сам открывает страницы, заполняет формы, нажимает кнопки, скачивает файлы и сохраняет входы. Нужен там, где у сервиса нет программного доступа и работать приходится руками через сайт. Сайты, которые ловят роботов, открываются не всегда, и это проверяют на вашем сайте, а не обещают заранее.
• Работа от вашего телеграм-аккаунта, а не от бота. Тогда агент пишет и читает как вы, в ваших же диалогах, и может написать первым. Подключается одноразовой ссылкой, аккаунтов можно несколько. Так устроена Аня, которая ведёт наши входящие. Берут аккаунт тогда, когда без «написать первым» задача не решается: Telegram следит за входами через сторонние программы и может такой вход временно закрыть. Бот в этом смысле спокойнее.
• Поиск по вашей переписке. Архив сообщений телеграма с поиском по словам. Работает от подключённого аккаунта и видит ровно то, что видит он: каналы и группы, которые вы назвали, а личные диалоги только если вы отдельно попросите их собирать. Аккаунт подключается сюда отдельно от пункта выше, даже если аккаунт тот же. Собранное остаётся в архиве насовсем. Отсюда два применения: искать по словам в чатах, где сидят ваши покупатели, и находить нужное в рабочих группах, не читая их подряд. Отчёт по группам это отдельная работа: сначала надо договориться, что считать обращением и что решённым вопросом.
• Работники по заметкам. Нужны, когда однотипных записей поток: расшифровки созвонов, заявки с формы, письма поддержки. Работник разбирает каждую новую запись сам: режет по темам, заводит карточку, ставит ссылки на соседние заметки. Он ни с кем не разговаривает и занят только заметками. Работу описывают одной заметкой, её пишете вы, и дальше она делается без разговора, по изменению в базе или по расписанию. Так собран разбор созвонов.
• Гугл-таблицы и документы. У агента есть служебный адрес Google. Вы открываете доступ к одному документу на этот адрес, как открыли бы коллеге, и выбираете уровень: читатель, комментатор или редактор. Кнопки «войти через Google» здесь нет, пароль вы никому не говорите.
• Календарь. Ваш личный календарь агент видит только как занятость, без названий и участников. Пишет он в отдельный рабочий календарь, и это единственное место, куда он пишет.
• Сервисы Яндекса. Агент присылает в чат ссылку, вы соглашаетесь на странице Яндекса в два нажатия. Вводить и вставлять в чат ничего не надо.
• Почта. Обычный почтовый ящик агенту подключают отдельно, доступом к вашей почте. После этого он читает входящие, разбирает их и отвечает. Цепочка от письма до счёта есть в кейсе про консультацию вместо внедрения: там человек собрал её своими руками.
• Точная расшифровка голосовых. Своё распознавание есть у каждого агента, но имена, названия и цифры оно путает. Отдельный ключ нужен там, где в голосовых артикулы, фамилии и адреса.

Агентов больше одного

Один агент берётся под один процесс. Дальше начинается то, ради чего всё и устроено так, как устроено: агентов заводят несколько, и они работают вместе, не сливаясь в одного. Второго заводят отдельно, как и первого.

Каждый живёт сам по себе: своя память, свои ключи, свой доступ. Ключи выдают агенту, а не всему дому, поэтому сосед внутрь не заходит. При этом дверей между ними три.

Письма. Один агент пишет другому и занимается своим делом. Писать он может только тем, с кем уже связан, а связь заводится по согласию обеих сторон.

Это позволяет разделить работу, которую опасно держать в одних руках. Например, один читает почту и чужие сайты, а публиковать не умеет. Второй публикует, но чужого текста в глаза не видел. Если первого запутают подсунутым текстом, дотянуться до публикации он всё равно не сможет: инструмента у него нет вовсе, а это надёжнее любого запрета словами.

Общая папка. Открывают не заметку и не всю базу, а папку: что в ней лежит, то видно, чего в ней нет, того нет. Складывает туда заметки сам агент, по вашей просьбе. Второй агент папку только читает, писать в неё не может и за её пределами не видит ничего, а заметки никуда не копируются и остаются у первого.

Открыть папку можно агенту коллеги или программе на вашем компьютере: Cursor, Claude Code, Codex. Человек читает иначе, входом через телеграм или через заметку, которую вы пометили публичной. Ключ на папку не привязан к дате: он работает, пока вы его не отозвали, а отзыв срабатывает сразу и без согласия второй стороны. Ключ, который уезжает агенту коллеги, живёт до установки: тот поставил его у себя, и копия из переписки перестаёт работать.

Одна группа с темами. Группа в телеграме, в ней тема на процесс, и в каждой теме сидит свой агент. Вы пишете в тему и разговариваете с тем, кто в ней сидит. В чужие темы агент не смотрит. Пять агентов при этом не превращаются в пять чатов.

Отсюда простое следствие, ради которого всё и делается. Знание передаётся между агентами явным действием, а не общим доступом ко всему сразу. Поэтому второй агент не наследует доступы первого, и добавление третьего не расширяет то, до чего дотянется каждый.

Исключение назовём сами. Доступ к документам гугла выдаётся на служебный адрес агента, и один такой адрес можно выдать нескольким агентам в доме. Тогда открытый документ видит каждый из них. Если документ не для всех, просите отдельный адрес.

Технические детали

Основа нашего помощника: Hermes Agent, открытый проект Nous Research. Он читает файлы, использует инструменты и выполняет цепочки действий. Такой класс работы может быть знаком пользователям Codex или Claude Code; мы делаем его доступным команде через Telegram и сопровождаем настройку.

Если хотите разобраться глубже, открыли документацию по всем частям системы.

• Коробка и агенты Fleetbox. Как устроены агенты, их память и доступы, взаимодействие между ними, сервер, логи, резервные копии и обновления.
• База знаний trip2g. Наш открытый проект для заметок и сайтов. Документация по публикации, шаблонам страниц и подключению базы к агенту.
• Исходный код Hermes Agent. Открытая основа агента от Nous Research: код, документация и история изменений.

Чего агент не сделает

Не платит. Ни ваших карт, ни доступа к банку у него нет. Собрать данные, подготовить документ и написать письмо может, платить будете вы.

Не заходит туда, куда ему не дали доступ. Он не ходит по вашему диску и не ищет документ, который ему не открыли. Для него неоткрытого документа просто не существует, и лечится это доступом, а не просьбой поискать получше.

Не звонит по телефону. Телефона у него нет ни в каком виде: ни позвонить, ни принять звонок. Разобрать запись разговора, которую кто-то сделал, он может, а говорить в трубку нет.

Не отличает удачную просьбу от неудачной. Если вы разрешили агенту заводить поставки, он их заведёт, в том числе по неудачно сформулированной просьбе. Границу ставит то, что агенту вообще выдано, а не формулировка.

Не гарантирует результат без проверки. Может неверно понять просьбу или пропустить ошибку. Поэтому до запуска описываем критерии правильного результата, а важные действия проверяем и согласуем.

Диагностика, 5 000 ₽

Вы объясняете Алексею свою задачу, мы готовим письменный план и первые тесты. Они входят в 5 000 ₽. До первого результата планируем до двух часов вашего участия.

Если работа нравится, доплачиваете 10 000 ₽, и мы донастраиваем помощника. Вместе это 15 000 ₽ за первый месяц. Дальше согласованная работа и сопровождение стоят 15 000 ₽ в месяц. Если в тестах не получилось, можно остановиться на первых 5 000 ₽.

Мы храним резервные копии и при сбое восстанавливаем рабочее состояние агента за несколько минут. Подробные условия и ответы на вопросы есть на главной.

Напишите нам: @jrpcd.

Или посмотрите, как выглядит разговор с агентом: @anna_smirnova_ss.